FAQ

Le Rayon Frais est une boutique de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes ouverte rue St James à Bordeaux en 2009.

Notre selection de marques et de produits evolue de saison en saison en écoutant nos clients, nos gouts et en essayant de s'adapter au mieux à l'air de temps.

Depuis 2021, LRF est egalement present a Biarritz.

Nous livrons dans le monde entier. Le cout de la livraison depend de la destination d'envoi.

Les commandes sont envoyées soit via DHL, soit via La Poste.

Les commandes sont en general envoyées sous 48h hors périodes de soldes ou promotions.

Les droits de douanes sont a la charge du client a la reception du colis pour toute commande passée hors UE.
Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer votre commande une fois celle ci reçue.

Une fois le produit retourné, vous avez alors la possibilité d'effectuer un échange ou de demander un avoir ou un remboursement du produit, hors frais d'envois.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine. NB: L'emballage fait partie intégrante du produit (ex une boite pour une paire de chaussures). Tout produit retourné sans son emballage sera considéré comme incomplet et sera retourné au client à ses frais.
Un numero de suivi vous sera envoyé une fois la commande expédiée. Si vous souhaitez de plus amples renseignements, n'hésitez pas a nous contacter par mail a contact@lerayonfrais.fr ou par tel au 0951515957 aux horaires d'ouvertures des boutiques.
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